Política de privacidad
Responsable
Anaf es un servicio de Rholand Bucci (RUC 3032123-9), con domicilio en San Luis c/ Beato Roque González, Paraguay. Contacto: [email protected].
Qué datos guardamos
De los dueños y su equipo: nombre, email, WhatsApp, la contraseña cifrada, los registros de acceso y la fecha del último uso del panel. De cada negocio: lo que carga en su página. De los clientes de cada negocio: lo que el negocio o el cliente cargan al reservar o pedir (nombre, WhatsApp, turnos y pedidos) y, si el negocio lo usa, notas y fotos de visitas con permiso del cliente.
Estadísticas de uso
Contamos las visitas a anaf.app y a la página de cada negocio, de dónde llegan (por ejemplo Google, redes sociales, WhatsApp o un código QR), qué se busca, qué servicios y productos se miran y cuántas personas llegan a cada paso de una reserva, un pedido o el registro. Guardamos solo totales por día: de las visitas no guardamos la dirección IP ni quién las hizo, y no usamos cookies para esto.
Cuando buscás en anaf.app guardamos lo que buscaste y, si compartiste tu ubicación, una ubicación aproximada, sin tu nombre ni tu teléfono.
En el mapa de tiendas, "Cerca de mí" usa tu ubicación solo en tu navegador para centrar el mapa y calcular distancias: no se envía a Anaf ni se guarda.
Cada negocio ve las estadísticas de su propia página. Anaf ve las de todos para mejorar el servicio.
Para qué los usamos
Para dar el servicio, enviarte códigos, avisos de tu plan y enlaces para recuperar tu contraseña, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales. No vendemos datos ni los usamos para publicidad de terceros.
Quién más los procesa
Guardamos los datos en servidores propios en Paraguay. Usamos Brevo para enviar correos y Cloudflare para comprobar que un formulario no lo envía un robot; reciben solo lo necesario para esa tarea.
Cuánto tiempo
Mientras tu cuenta esté activa. Si pedís la baja, borramos tus datos dentro de 30 días, salvo lo que la ley obliga a conservar, como los datos de facturación. Las copias de seguridad se renuevan y los datos borrados desaparecen de ellas con el tiempo.
Tus derechos
Según la Ley 6534/2020 de Protección de Datos Personales, podés pedir acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos, y oponerte a su uso. Escribinos a [email protected]; respondemos dentro de 15 días hábiles.
Clientes de los negocios
Cada negocio es responsable de los datos de sus clientes y Anaf los guarda por cuenta del negocio. Si sos cliente de un negocio, pedile a él el acceso o la baja de tus datos, o escribinos y se lo hacemos llegar.
Cookies
Usamos solo las cookies necesarias para mantener tu sesión y para recordar durante 60 días qué negocio te recomendó Anaf. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
Menores
Solo personas mayores de 18 años pueden crear una cuenta en Anaf.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva en esta página con su fecha.